BTS Tourisme

Logo BTS controlé par l'état

%

Réussite à l'examen 2021

Le titulaire du BTS Tourisme est le spécialiste de :

  • la gestion de la relation avec les touristes individuels ou en groupe
  • l’élaboration de prestations touristiques
  • la gestion de l’information touristique

Ses principales activités sont :

  • Informer et conseiller les touristes français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme
  • Finaliser la vente de ces prestations touristiques et en assurer le suivi commercial
  • Créer et promouvoir des produits touristiques
  • Accueillir et accompagner les touristes
  • Collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec les secteurs du tourisme
  • Informer et conseiller les touristes français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme
  • Finaliser la vente de ces prestations touristiques et en assurer le suivi commercial
  • Créer et promouvoir des produits touristiques
  • Accueillir et accompagner les touristes
  • Collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec les secteurs du tourisme

 

Contenu de la formation

  • Connaissance des territoires touristiques
  • Analyse de l’offre et de la demande
  • Conception de produits touristiques
  • Accueil, vente, animation et accompagnement des touristes en langue française et en langue étrangère
  • Veille, traitement et partage de l’information touristique
  • Conception de supports de communication 


APTITUDE
PROFIL ET QUALITÉS RECHERCHÉES

Goût pour le contact avec la clientèle, les cultures étrangères
Faire preuve d’adaptabilité
Volontaire
Dynamique et persévérant
Ecoute
Aisance relationnelle

PRÉREQUIS
Etre titulaire de l’un des diplômes suivants :

Baccalauréats technologiques tertiaires
Baccalauréats généraux
Baccalauréats professionnels

DÉBOUCHÉS

Conseiller en séjour, conseiller en voyage
Agent d’escale
Guide accompagnateur
Agent réceptif
Forfaitiste
Agent d’accueil, de réservation

Disciplines enseignées

Enseignement obligatoire1ère année2ème année
Culture générale et expression22
Communication en langue vivante étrangère :
- Langue A : Anglais
- Langue B : Espagnol ou Allemand

3
3

3
3
Tourisme et territoires54
Gestion de la relation clientèle touristique56
Elaboration d'une prestation touristique77
Gestion de l'information touristique33
Ateliers de professionnalisation33
Total3131
Enseignements facultatifs
Langue vivante étrangère C60h/an60h/an
Parcours de professionnalisation à l'étranger30h/an30h/an
Projet de spécialisation30h/an30h/an

Les « + » de la Providence

  • Collaboration étroite et nombreuse avec les acteurs locaux du tourisme
  • Interventions de professionnels : tables rondes, visites d’entreprises…
  • Parrainage de la promo par un professionnel du tourisme
    • Missions réelles confiées aux étudiants par des entreprises, des associations, de collectivités, des organismes du tourisme
  • Des espaces réservés aux étudiants
  • La possibilité d’améliorer son niveau de maîtrise de la langue française avec le projet et la certification Voltaire
  • Des voyages d’études et des sorties sur le terrain

Procédure d’admission


Adminission « Parcours Sup« 
Etude du dossier
Eventuellement entretien

Stages

14 semaines de stage en France ou à l’étranger

Financement possible par


PC Portable
obligatoire

Pour les candidats à une inscription, l’équipement en PC portable est obligatoire pour suivre la scolarité.
Voir les caractéristiques prérequises des PC portables