Quelles poursuites d'études après le BTS NDRC à La Providence ?

La poursuite naturelle est le Bachelor Responsable du Développement des Activités (RNCP40889) proposé en alternance à l'UFA La Providence. Le Bachelor Commerce Retail (RNCP41712) et le Bachelor Assurance et Banque (RNCP40253) sont aussi accessibles. Parcours intégré BTS → Bachelor sur un site unique.

Puis-je faire mon alternance BTS NDRC dans l'entreprise familiale ?

Avant la signature du contrat en alternance, les conseillers formation de l'UFA La Providence (CFA ECML) s'assurent auprès du futur maître d'apprentissage que les missions proposées sont en adéquation avec le diplôme préparé. Si c'est le cas, l'alternance dans l'entreprise familiale est possible.

Le CFA communique-t-il une liste d'entreprises pour l'alternance ?

L'UFA La Providence (CFA ECML) ne communique pas de liste d'entreprises. En revanche, il met les candidats en relation avec ses entreprises partenaires dès lors que leur profil le permet. Le réseau d'entreprises du bassin choletais facilite la recherche de contrat.

J'ai fait une 1ère année de BTS sous statut scolaire, puis-je suivre la seconde en alternance ?

Oui, c'est possible si le candidat a fait preuve d'assiduité pendant toute la durée de sa première année de formation et qu'il reste des places au sein de la section. Le BTS NDRC est également proposé en statut étudiant au Campus Enseignement Supérieur La Providence, ce qui facilite cette transition.

Quelle est la différence entre le BTS NDRC et le BTS MCO ?

Le BTS MCO forme des managers d'unité commerciale (magasin, rayon, site e-commerce) — l'activité se déroule principalement dans un lieu de vente fixe. Le BTS NDRC forme des commerciaux itinérants ou à distance qui vont à la rencontre du client (prospection, négociation, fidélisation en BtoB ou BtoC). Au Lycée La Providence, les deux formations sont proposées en alternance à l'UFA, avec une poursuite possible en Bachelor.

UFA La Providence — Alternance 🎓 Statut Apprenti Niveau 5 · Bac+2 RNCP 38368 ↗

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Q: Quel est le taux de réussite du BTS NDRC en alternance à La Providence ?

Le taux de réussite moyen du BTS NDRC en alternance à l'UFA La Providence est de 80,72% sur 5 ans (67 reçus sur 83 présentés, sessions 2021 à 2025). Détail par session : 2025 68,42% (13/19), 2024 77,77% (14/18), 2023 93,75% (15/16), 2022 73,68% (14/19), 2021 100% (11/11).

Q: Quel est le rythme d'alternance du BTS NDRC ?

Le BTS NDRC en alternance est organisé sur un rythme qui alterne chaque semaine : semaine A, 2 jours à l'UFA et 3 jours en entreprise ; semaine B, 3 jours à l'UFA et 2 jours en entreprise — plus 4 semaines complètes en entreprise sur l'année. 24 places par an. Ce rythme permet une immersion régulière en situation commerciale réelle.

« Deviens l'expert(e) de la fidélisation client.»

Je m'inscris → Plaquette Formation

Réussite80,72%67 reçus / 83 présentés en 2025

Durée2 ans24 mois · Bac+2

Places24Par an

Coût alternantGratuitFinancé par l'OPCO

Formation de niveau 5, enregistrée par décision de France Compétences. Date d’enregistrement de la certification : 01-01-2024 · RNCP38368

Formation proposée en partenariat avec le CFA ECML et certifiée QUALIOPI.

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Un parcours complet, au sein d'une même école !

Le BTS NDRC en alternance peut être une suite logique d'un Bac Pro MCV proposé au Lycée La Providence. Ce parcours intégré sur un site unique est un atout pour construire un cursus et relationnel, jusqu'au Bac+3.

Bac Pro MCV → BTS NDRC → Bachelor RCR / CCAB

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Nouveauté rentrée 2026 — Module IA & Performance Professionnelle

Des la rentrée 2026, le BTS MCO intégré un module dédié à l'intelligence artificielle appliquée au commerce : fondamentaux de l'IA, IA & relation client, IA & veille concurrentielle, IA & pilotage de décisions. Un avantage concurrentiel pour les futurs managers.

🆕 Nouveau 2026

🎯 Trois domaines de compétences

🤝Domaine 1

Négociation-vente & relation client

Prospection, négociation en face-à-face, vente, accompagnement, fidélisation. Politique commerciale, événements, veille commerciale.

🛍️Domaine 2

Relation client à distance & digitalisation

Relation omnicanale, gestion de la e-relation, vente en e-commerce, centre de relation client, téléprospection, réseaux sociaux.

📊Domaine 3

Animation de réseaux

Animation de réseaux de distributeurs, de partenaires et de vente directe. Implantation et promotion de l'offre dans les réseaux.

📋

Présentation et objectifs

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme des commerciaux généralistes omnicanaux capables de gérer la relation client de la prospection à la fidélisation en integrant les outils digitaux. Le titulaire du diplôme intervient à toutes les étapes du parcours d'achat : avant, pendant et après la vente. Il développe, gere et fidelise un portefeuille clients en optimisant sa valeur pour l'entreprise.

A l'issue de la formation, l'alternant sera capable de :

Cibler et prospecter la clientèle, négocier et accompagner la relation client
Gérer la relation client dans sa globalité (BtoB et BtoC)
Assurer la fidélisation d'un portefeuille client et participer à la croissance du CA
Organiser et manager l'activité commerciale

📚

Programme de formation

Relation client et négociation-vente

Politique commerciale et performance commerciale Technique de vente, négociation et animation de GRC Veille commerciale Communication et connaissance clients Événement commercial et technique de prospection

Relation client à distance et digitalisation

Centre de relation client (téléprospection) Process de vente et animation sur site e-commerce Gestion de la e-relation Relation digitale (réseaux sociaux, gestion de communauté) Gestion de la relation client à distance Gestion de la vente en e-commerce

Relation client et animation de réseaux

Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de vente directe Animation de réseaux de partenaires Implantation et promotion de l'offre dans les réseaux

Enseignement général

Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Anglais Module IA & Performance Professionnelle (rentrée 2026)

🏢

L'alternance à l'UFA La Providence

📅 Organisation

Rythme : 2 jours à l'UFA / 3 jours entreprise
Durée : 24 mois
Volume : 1 350 heures (apprentissage)
Rentrée : Septembre 2026

💼 Contrat

Contrat : apprentissage ou professionnalisation
Coût : gratuit pour l'alternant — financé par l'OPCO
Rémunération : selon âge et année de contrat
Places : 24 alternants par promotion

Planning d'alternance → Aides à l'embauche 2026

🎯

Conditions d'admission

Titulaire d'un baccalauréat de niveau 4 (toutes filières — notamment Bac Pro MCV)
L'UFA La Providence accompagne les candidats dans leur recherche d'entreprise grâce à son reseau de partenaires

Qualités recommandées :

Sens commercialAisance relationnellePerséveranceAutonomieCulture digitaleEsprit d'objectifs

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Modalités d'évaluation

Devoirs ponctuels tout au long de l'année
Tests de connaissances et de compétences
BTS blancs
Conseils de classe et bulletin de notes
Examen national en fin de seconde année

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Débouchés et poursuite d'études

Poursuites d'études

A l'UFA La Providence (Bac+3) :
Bachelor Responsable du Développement des Activités
Bachelor Chargé(e) de Clientèles en Assurance et Banque

Autres :
Licences et Bachelors de niveau 6
Ecoles de commerce

Métiers visés

Chargé de clientèle · Conseiller commercial
Attaché commercial
Négociant · Prospecteur
Animateur de réseau
Responsable e-commerce

Avec expérience :
Chef des ventes · Chargé d'affaires
Responsable de secteur

Secteurs : banque, assurance, telecoms, grande distribution, services aux entreprises, immobilier, automobile, industrie — tous secteurs BtoB ou BtoC.

Le BTS NDRC m'apporte des bases solides en commerce et en relation client, en m'aidant à développer des compétences essentielles pour mon avenir professionnel. Il me permet également de gagner en assurance et de prendre confiance en moi, grâce aux mises en situation concrètes et aux expériences vécues en entreprise.

— Evan, promo 2024/2026

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Pourquoi choisir le BTS NDRC en alternance à La Providence ?

🏆 80,72% de réussite

67 reçus sur 83 présentés, en 5ans.

💶 Gratuit + rémunéré

Alternance dès le Bac+1 : formation gratuite (OPCO), rémunérée, avec expérience professionnelle immédiate en commerce.

🎓 Parcours intégré

BTS NDRC puis deux choix de Bachelors, tout en alternance à l'UFA. Parcours complet Bac Pro MCV → Bac+3, au sein d'une même école.

🤝 160+ entreprises partenaires

Bassin choletais dense en enseignes et unités commerciales. Accompagnement dans la recherche d'entreprise, journées de recrutement.

📜 QUALIOPI

L'UFA est certifié QUALIOPI pour les actions de formation par apprentissage.

🏫 Cadre de vie

Site de 5 hectares au cœur de Cholet. Lieux de vie, parking, espaces de travail collaboratifs.

📝

Inscriptions — Rentrée septembre 2026

Campagne de recrutement entre janvier et septembre chaque année — 24 places par promotion.

📋 Procédure

Pré-inscription en ligne sur YPAREO
Etude du dossier de candidature
Entretien individuel de positionnement
Decision de la commission recrutement
Signature du contrat d'alternance

💼 Recherche d'entreprise

Accompagnement personnalisé par l'UFA
160+ entreprises partenaires
Journees de recrutement
Enseignes, grandes surfaces, e-commerce

Pré-inscription en ligne → Appeler l'UFA : 02 41 75 28 06

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Accueil de personne en situation de handicap
La référente handicap en partenariat avec notre démarche d'accompagnement personnalisée, contribue à l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Contact : 02 41 75 28 06.

❓ Questions fréquentes

Quel est le taux de réussite du BTS NDRC en alternance à La Providence ?▶

80,72% en 2025.

Quel est le rythme d'alternance du BTS NDRC ?▶

2 jours en formation, 3 jours en entreprise.

Le BTS NDRC en alternance est-il gratuit ?▶

Oui, entièrement gratuit pour l'alternant — financé par l'OPCO de l'entreprise. L'alternant est rémunéré (statut salarié).

Le BTS NDRC est-il accèssible apres un Bac Pro MCV ?▶

Oui, le Bac Pro MCV est la voie d'accès naturelle au BTS NDRC.

L'UFA aide-t-elle a trouver une entreprise pour le BTS NDRC ?▶

Oui, l'UFA La Providence accompagne chaque candidat : 160+ entreprises partenaires, journées de recrutement, preselection des candidats. Le bassin choletais offre un tissu commercial dense facilitant la signature d'un contrat d'alternance.

Informations mises à jour — mars 2026 · Source : providencecholet.com · llms.txt

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance au CFA La Providence à Cholet